Términos y condiciones Black Friday de Epa Colombia

La promoción denominada "Black Friday de Epa Colombia" estará vigente a partir del viernes 28 de noviembre de 2025 a las 00:01 horas y finalizará el sábado 29 de noviembre de 2025 a las 23:59 horas (hora de Colombia).

Los productos de esta promoción estarán disponibles para su compra a través de los siguientes canales: Call Center, Página Web oficial y Comercios Físicos autorizados.

Esta promoción no aplica para la totalidad del catálogo de productos. Es válida únicamente para las referencias seleccionadas que se detallan a continuación.

El precio promocional no aplica a productos del catálogo corporativo, los cuales mantendrán su precio regular.

A continuación, se listan las únicas referencias que aplican para esta promoción, con sus respectivos precios especiales por unidad:

La oferta está diseñada exclusivamente para el cliente final y no para mayoristas. Se establece un límite máximo de seis (6) unidades por cada referencia en promoción por comprador.

Adicionalmente, se establece un límite de compra de seis (6) artículos en total que estén dentro de las referencias promocionales (ya sean del mismo o diferente producto).

En el evento en que la selección de productos en promoción por parte de un mismo comprador supere los límites establecidos (6 unidades por referencia o 6 artículos totales), todas las unidades que excedan el límite serán cobradas a su precio normal (sin descuento de Black Friday).

Dado el carácter promocional y extraordinario del evento, no aplicará ningún tipo de cambio, devolución o retracto sobre los productos adquiridos bajo la promoción de Black Friday, salvo por defectos de fábrica comprobables.

Esta oferta no es acumulable con otras promociones, descuentos, códigos promocionales, o beneficios especiales vigentes en el mismo periodo.

Los productos en promoción cuentan con existencias limitadas. La aplicación de la promoción cesará de forma automática e inmediata en el momento en que se agoten las existencias destinadas a la oferta para cada referencia.

La promoción de “Black Friday” aplica solamente sobre el valor del producto. El costo del envío o transporte de la compra no está incluido y deberá ser asumido y pagado aparte por el usuario al momento de la compra.

La promoción no aplica para mayoristas. En caso de identificarse patrones de compra que sugieran la participación de mayoristas o compras masivas (más allá del límite de 6 unidades por comprador), Epa Colombia se reserva el derecho de no ejecutar la venta o de limitar la misma a las cantidades en oferta (máximo 6 unidades) cobrando el resto a precio regular.

Debido a la masividad y alto volumen de compras que se esperan durante el Black Friday, los tiempos de envío y entrega de los pedidos podrán variar y experimentar retrasos respecto a los tiempos habituales. Epa Colombia hará su mejor esfuerzo por despachar los pedidos en el menor tiempo posible.